Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ατομική επιχείρηση Coach My Diet – Κλειώ Δημητριάδου, με έδρα το Νέο Ηράκλειο, οδό Ακροπόλεως 52, συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών του ιστότοπου.

Για εμάς, η προστασία της ιδιωτικότητάς σου δεν είναι τυπική υποχρέωση. Είναι μέρος της σχέσης εμπιστοσύνης που χτίζουμε.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι η ατομική επιχείρηση:

Coach My Diet – Κλειώ Δημητριάδου
Ακροπόλεως 52, 141 21, Νέο Ηράκλειο
Email επικοινωνίας: Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Μέσω του ιστότοπου ενδέχεται να συλλέξουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

  • Όνομα και επώνυμο
  • Διεύθυνση email
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας
  • Περιοχή
  • Περιεχόμενο μηνύματος μέσω φόρμας επικοινωνίας
  • Δεδομένα εγγραφής σε newsletter
  • Δεδομένα που σχετίζονται με τη λήψη δωρεάν υλικού (lead magnets)
  • Στοιχεία που αφορούν online αγορές, όταν ενεργοποιηθεί το eshop
  • Τεχνικά δεδομένα πλοήγησης, όπως IP διεύθυνση, τύπος συσκευής και πρόγραμμα περιήγησης

Δεν συλλέγονται μέσω του ιστότοπου ευαίσθητα δεδομένα υγείας ή διατροφικά ιστορικά. Τέτοιου είδους πληροφορίες παρέχονται μόνο εκτός site, δια ζώσης ή μέσω προσωπικής επικοινωνίας.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Την απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας
  • Την παροχή υπηρεσιών που έχεις ζητήσει
  • Την αποστολή newsletters και ενημερωτικού περιεχομένου, εφόσον έχεις δώσει τη συγκατάθεσή σου
  • Την αποστολή του δωρεάν υλικού που έχεις αιτηθεί
  • Την ανάλυση της επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του ιστότοπου
  • Την εκπλήρωση νομικών και φορολογικών υποχρεώσεων, όπου απαιτείται

Σε καμία περίπτωση δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς που περιγράφονται.

Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται:

  • Στη συγκατάθεσή σου, όταν εγγράφεσαι σε newsletter ή συμπληρώνεις φόρμα
  • Στην εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικής σχέσης
  • Στη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις
  • Στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης για τη βελτίωση των υπηρεσιών της

Εργαλεία και τρίτοι πάροχοι

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί αξιόπιστα εργαλεία τρίτων, τα οποία ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου:

  • MailerLite για newsletters και email automations
  • Google Analytics για στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας
  • Google Search Console για τεχνική βελτιστοποίηση
  • Meta Pixel για διαφημιστικούς σκοπούς
  • Eurobank ως πάροχο πληρωμών για online συναλλαγές

Τα δεδομένα διαβιβάζονται μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος για τη λειτουργία των υπηρεσιών αυτών.

Ασφάλεια πληρωμών

Κατά την πραγματοποίηση αγορών μέσω του ιστότοπου, τα στοιχεία πληρωμής (όπως στοιχεία κάρτας) καταχωρούνται απευθείας στο ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας (Eurobank).

Ο ιστότοπός μας δεν αποθηκεύει, δεν επεξεργάζεται και δεν διαβιβάζει με κανέναν τρόπο τα στοιχεία πληρωμής σου. Η διαχείριση των συναλλαγών γίνεται αποκλειστικά από τον πάροχο πληρωμών, σύμφωνα με τα πρότυπα ασφάλειας που αυτός εφαρμόζει.

Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης.

Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies, τους τύπους τους και τον τρόπο διαχείρισής τους, μπορείς να επισκεφθείς την ξεχωριστή σελίδα Πολιτική Cookies.

Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.

Μπορείς ανά πάσα στιγμή να ζητήσεις τη διαγραφή ή τροποποίησή τους.

Τα δικαιώματά σου

Έχεις το δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα προσωπικά σου δεδομένα
  • Διόρθωσης ή επικαιροποίησής τους
  • Διαγραφής τους, όπου αυτό είναι εφικτό
  • Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
  • Ανάκλησης της συγκατάθεσής σου οποιαδήποτε στιγμή
  • Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Για οποιοδήποτε αίτημα, μπορείς να επικοινωνήσεις στο Αυτή η διεύθυνση Email προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κακόβουλη χρήση.

Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να επικαιροποιείται όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο. Σε κάθε περίπτωση, η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στον ιστότοπο.